ctk11 গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এই নীতির ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ctk11 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ctk11.club-এ ctk11 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং সুরক্ষিত করে, এর সংশ্লিষ্ট গেম, বেটিং পরিষেবা, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা ফাংশন সহ।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা অন্যথায় ctk11-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকা উচিত।

মূল বিষয়

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

ডেটা সংগ্রহ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ctk11 দুটি বিস্তৃত উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: তথ্য যা আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করেন, এবং তথ্য যা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে এবং প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করি।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন বিবরণ: আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করতে এগুলি প্রয়োজন।
• KYC নথি: পরিচয় যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের অনুলিপি (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• আর্থিক তথ্য: আপনার বেছে নেওয়া জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স)। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর ctk11 দ্বারা সঞ্চয় করা হয় না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা পরিচালিত হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: ctk11 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার বার্তা, সংযুক্তি এবং রেকর্ড।
• দায়িত্বশীল গেমিং পছন্দ: জমার সীমা, সেশন সময় সেটিংস, কুলিং-অফ অনুরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা দেওয়া স্ব-বাদ নির্বাচন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়, চালু করা গেম, রাখা বাজি এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ।
• সেশন ডেটা: লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল এবং লগআউট রেকর্ড, মূলত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের জন্য ব্যবহৃত।
• কুকি ডেটা: আপনি ctk11.club পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপিত সেশন কুকি এবং অ্যানালিটিক্স পরিচয়কারী। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নীচের কুকি বিভাগ দেখুন।

ডেটার ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ctk11 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নীচের আইনি ভিত্তি বিভাগে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণের একটি বৈধ কারণের সাথে যুক্ত।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার প্রোফাইল বজায় রাখতে এবং আপনার গেমিং কার্যকলাপ প্রক্রিয়া করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং সময়মতো ও সঠিকভাবে অ্যাকাউন্টের সমস্যায় সহায়তা করতে।
• সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আর্থিক অপরাধের জন্য স্ক্রীন করতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, খেলোয়াড়দের নির্ধারিত জমার সীমা, সেশন অনুস্মারক এবং স্ব-বাদের পছন্দ প্রয়োগ করতে এবং সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ctk11-এর কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

ctk11 মানব পর্যালোচনা ছাড়াই আইনি বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে না। আমরা আপনাকে যে কোনো বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাব তা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে প্রাসঙ্গিক হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আইনি ভিত্তি

আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ctk11 শুধুমাত্র যেখানে এটি করার একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিত ভিত্তিগুলি আমাদের প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: ctk11 এবং একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম অংশগ্রহণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাইকরণ, অর্থ পাচার-বিরোধী পরীক্ষা এবং রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই ধরনের স্বার্থ আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতা দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠাই বা অ-প্রয়োজনীয় অ্যানালিটিক্স কুকি স্থাপন করি, আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার ব্রাউজার কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ডেটা শেয়ারিং

আপনার তথ্যের প্রকাশ

ctk11 আপন ার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে সীমিত পরিস্থিতিতে এটি শেয়ার করতে পারি।

প্রাপকদের বিভাগ

• পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং মোবাইল মানি প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad, Rocket, এবং কার্ড-স্কিম প্রসেসর) যা আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয়।
• প্রযুক্তি এবং হোস্টিং প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে ব্যবহৃত সার্ভার অবকাঠামো, ক্লাউড স্টোরেজ এবং সফ্টওয়্যার পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি। এই প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষ হয়ে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও যাদের পণ্য ctk11-এ পাওয়া যায় তারা RTP (return-to-player) অডিটিং এবং গেম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে বেনামী, সামগ্রিক গেমপ্লে ডেটা পেতে পারে। গেম স্টুডিওগুলির সাথে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: যেখানে ctk11 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা মেনে চলব। আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করার অনুমতি পেয়েছি।

পেমেন্ট

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

ctk11 আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। ctk11 তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সঞ্চয় করে না। পেমেন্ট রেফারেন্স বিবরণ (যেমন bKash প্রেরক নম্বর বা প্রদর্শনের জন্য আংশিক কার্ড নম্বর) শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে সঞ্চয় করা হয়।

খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে ctk11 সাপোর্ট বলে দাবি করা কোনো পক্ষের সাথে কখনও সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। ctk11 কখনও আপনার bKash PIN, Nagad PIN, কার্ড CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অনুরোধ করবে না — ইমেইল, ফোন কল, SMS বা লাইভ চ্যাট সহ।

কুকি

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ctk11 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। কুকি প্ল্যাটফর্মকে আপনার ব্রাউজার চিনতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সক্ষম করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি এবং নিরাপত্তা টোকেন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ctk11 ব্যবহার করা থেকে আপনাকে বাধা না দিয়ে এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত — যেমন কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন। এই ডেটা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য ctk11 উন্নত করতে সহায়তা করে।
• পছন্দের কুকি: আপনি যে সেটিংস বেছে নিয়েছেন তা মনে রাখতে ব্যবহৃত, যেমন দায়িত্বশীল গেমিং সীমা এবং ডিসপ্লে পছন্দ। এই কুকিগুলি অক্ষম করার অর্থ হতে পারে সেশনের মধ্যে আপনার পছন্দ সংরক্ষিত না হওয়া।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও মুছে ফেলতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা ctk11-এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

ডেটা ধারণ

আমরা কতক্ষণ আপনার ডেটা রাখি

ctk11 ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরে প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের কার্যক্ষম বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি সময়কালের জন্য। বিশেষত: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC ডকুমেন্টেশন আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার-বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী একটি ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। সাপোর্ট চিঠিপত্র বিষয়টি সমাধান করতে প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য এবং ফলো-আপ প্রশ্ন বা বিরোধের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, ctk11 আমাদের ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। বেনামী বা সামগ্রিক ডেটা (যা থেকে আপনাকে সনাক্ত করা যাবে না) বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

আপনার অধিকার

ctk11 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ডেটা অধিকার

ctk11 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ctk11 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকৃত অ্যাক্সেস অনুরোধে সাড়া দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার রয়েছে যে আমরা এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করি।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার ব্যতিক্রমের সাপেক্ষে — উদাহরণস্বরূপ, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে হতে পারে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যখন আপনি আমাদের কাছে থাকা ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ), আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

ctk11 আপনার অনুরোধ স্বীকার করবে এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে। একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ পূরণ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য কোনো চার্জ নেই। আপনি যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে [email protected]এ আবার আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার উদ্বেগ বৃদ্ধি করার অধিকার আপনার রয়েছে।

নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি

ctk11 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে একটি পরিসরের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা সীমাবদ্ধ করে কোন স্টাফ সদস্যরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন, নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা সহ সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম যা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন কার্যকলাপে সনাক্ত ও সতর্ক করে।

ctk11 সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করলেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। খেলোয়াড়রাও তাদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন: আপনার ctk11 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনও আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাবালক

নাবালকদের সুরক্ষা

ctk11 কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক বা পিতামাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাইকরণের পরে, আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আমাদের ডেটা ধারণ পদ্ধতি অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ctk11 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ হলে তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধান এবং যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা ctk11 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান মোকাবেলা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected]